At starte en virksomhed kan være en udfordring af en række årsager. Et af de mest almindelige problemer er cash crunch. Der er ikke nok kontanter og oftere end ikke, er grundlæggere og deres teams nødt til at blive innovative for at reducere omkostningerne og finde gratis eller billige værktøjer, apps og software for at få tingene gjort. En app, som alt opstart har brug for, er en kommunikationsapp eller en messaging-app.
Mens du kan bruge tjenester WhatsApp Web, Facebook Messenger, Telegram eller WeChat osv. Til at kommunikere med din. I denne artikel fokuserer vi kun på Instant Messaging-apps til intern chat. Bemærk også, at fordi vi ser på gratis planer, vil visse funktioner, der er tilgængelige i premium-planer, ikke blive overvejet, selvom de er der i fordele og ulemper. Lad os begynde.
Læs også: 8 Bedste gratis software til fjernadgang til freelancere og små virksomheder
Instant Messaging-apps til virksomheder
1. Hangouts
Google Hangouts fås i to varianter. Den ene er den gratis version, der er tilgængelig for alle, og den ene er en del af GSuite, en forretningssuite bestående af populære Google-apps til virksomheder. Hangouts er tilgængelige på internettet, iOS og Android. De fleste Google-tjenester har ikke desktop-klienter. Du kan gruppechatte med op til 150 personer og en videokonference med op til 10.
Du kan nemt vedhæfte filer fra Google Drev og Dropbox og filtrere eller søge chat baseret på tekst, fil og personer. Af en eller anden grund har Google frigivet et separat produkt kaldet Hangouts Meet, som kun er en videokonference-app med en enkelt forskel. Her kan du videochat med op til 30 personer.
Hangouts understøtter også bots, som du kan bruge til at automatisere bestemte opgaver såsom planlægge møder, sende automatiske meddelelser og meget mere. Hangouts er gratis at bruge, hvis du er en GSuite-bruger, du betaler i henhold til den plan, du abonnerer på.
Fordele:
- Freemium
- Gruppechat med op til 150
- Videoopkald op til 10 eller 30
- Support til skyopbevaring
- Bots understøtter
Ulemper:
- Ingen tredjeparts app support
- Ingen native klient til desktop
- Kan ikke oprette kanaler i grupper
Få Hangouts
2. Skype
Microsoft Skype er sandsynligvis den første kommercielt succesrige messaging- og VoIP-app, der blev bredt vedtaget af masserne. Ligesom Hangouts har Skype begrænset support til apps uden for Microsofts økosystem. Du kan foretage gruppevideoopkald med op til 50 personer, dele filer fra OneDrive eller andre Microsoft Office 365-apps og vedhæfte op til 300 MB filer.
Microsoft tilføjede for nylig support til opkaldsoptagelse (lyd og video) og funktioner til deling af opkald, hvilket gør den velegnet til møder. Diskuterer du noget følsomt? Brug private samtaler til at implementere ende-til-ende-kryptering. En anden smidig funktion er stemme- og tekstoversætter. Vi har alle fjernarbejdere fra forskellige dele af verden.
Fordele:
- Freemium
- Gruppechat med op til 600
- Videoopkald op til 50 personer
- Understøtter Office 365
- Tværplatform
Ulemper:
- Begrænset tredjeparts app support
- Kan ikke oprette kanaler i grupper
Hent Skype
Læs også: 10 bedste projektstyringsværktøjer til små virksomheder
3. Arbejdsplads
Facebook Workplace er relativt et nyt produkt, men har set en god trækkraft. Når det er sagt, kan mange mennesker ikke lide ideen om at bruge Facebook til deres forretning på grund af privatlivets fred og dataskandaler, der er synonyme med den sociale mediegigant. Den gratis plan leveres med live videostreaming, 25 MB filvedhæftningsgrænse, videoopkald til op til 50 personer, og selvom der ikke er noget bestemt antal for gruppechats, hævder brugerne, at det er 5000, hvilket er generøst.
Arbejdsplads, som Hangouts, mangler desktop-klienter og er udelukkende afhængig af web- og mobilapps. Der er support til tredjepartsapps, men ikke i den gratis plan.
Fordele:
- Videoopkald op til 50
- Gruppechat med op til 5000
- 25MB vedhæftet fil
- Video streaming
Ulemper:
- Ingen tredjeparts app support
- Ingen desktop klient
- Delegering af opgaver og at finde dem til en opgave
- Ingen understøttelse af kanaler
- Databeskyttelseshistorik for Facebook
Få arbejdsplads
4. Hold
Microsoft Teams er en anden instant messaging-app til små og store virksomhedsejere, men den er forskellig fra Skype og meget mere produktivitetscentreret. For eksempel kan du tage noter, oprette kanaler til forskellige teammedlemmer og en planlægger. Det er svært at gå glip af ligheden mellem Teams og Slack, og det er ikke en dårlig ting. Slack ændrede for evigt den måde, hvorpå virksomheder kommunikerede med hinanden.
Den gratis plan for Teams er ikke knyttet til Office 365, så du kan teste den, indtil din opstart vokser til noget mere solidt. Du kan arbejde med 300 ansatte uden begrænsning af beskeder (søg også), og det understøtter gruppevideoopkald. Microsoft nævner dog ikke, hvor mange deltagere til videoopkald i den gratis version, men det skal være godt at se, hvor generøs de var med andre funktioner.
Fordele:
- Understøtter kanaler
- Noter og planlægger
- Tværplatform
- 10 GB delt lagerplads (2 GB pr. Bruger maks.)
- Understøtter MS Office-apps
- 140+ tredjepartsapps
- Gruppechat med 300 brugere
- Skærmdeling
- Understøtter bots
- Inviter gæster
Ulemper:
- Ingen
Få hold
Læs også: 7 Bedste regnskabssoftware til små virksomheder (gratis og betalt)
5. Slap
Vi bruger Slack hos TechWiser
Slack, en af de bedste gratis instant messaging-apps til små virksomheder, ændrede for evigt den måde, intern kommunikation finder sted i både små og store virksomheder. En skalerbar løsning, der simpelthen fungerer og skabte andre apps som Microsoft Teams, Facebook Workplace og mere.
En ting, som Slack gør rigtig godt, er at søge efter gamle samtale- og fillogfiler (søg op til 10K beskeder i den gratis plan). Dette ser måske ikke ud som en big deal, startende, men vi bruger denne funktion meget på TechWiser. En anden ting, der gør Slack bedre end konkurrencen, er 'Tilpasning af meddelelser'. Du kan tilpasse præferencer for meddelelser for hver kanal samt mobil- og desktop-app.
Slack tillader kun 10 tredjepartsappsintegration i den gratis plan, og du kan ikke søge og få adgang til mere end 10.000 beskeder. I Microsoft-teams er der ingen sådanne grænser. Slack begrænser også gruppeopkald og tillader kun 1-til-1 lyd- og videoopkald. Endelig får du 5 GB lagerplads i den gratis plan. Selvom Slack nævner på deres side, at der ikke er nogen brugergrænse, fandt en bruger den hårde måde, at du ikke kan tilføje mere end 8000 brugere. Der er dog ikke noget fast nummer!
På trods af disse begrænsninger er Slack stadig en af de bedste løsninger, og Teams slår det kun på papir. Og åh, Slack understøtter også bots.
Fordele:
- 5 GB lagerplads
- Op til 10 tredjepartsappsintegration
- Understøtter bots
- Tværplatform
- 10.000 beskeder kan ses / søges
- Understøtter kanaler
- 8000 brugere pr. Hold
Ulemper:
- Ingen gruppelyd eller videoopkald
- Begrænset meddelelsesfunktion
Bliv slap
6. Troop Messenger
Troop Messenger er en ny spiller med et robust tilbud med hensyn til messaging-apps til ejere af små virksomheder. Troop Messenger skaber navn for sine sikkerhedsstandarder. Nogle bemærkelsesværdige funktioner inkluderer fingeraftryksscanner, server-side-kryptering (SSE), 4-cifret pin og aktivitetsmonitor. Dette er ikke at sige, at Teams, Slack og andre ikke tager sikkerhed seriøst, men Troop anvender bare et par yderligere foranstaltninger, hvilket altid er velkomment.
Den gratis plan er ret begrænset med gruppechat begrænset til 5 medlemmer, ingen video- eller lydopkald, gratis lagerplads op til 50 GB og ubegrænset søgning. Hvorfor nævnte vi så Troop Messenger her? Dette skyldes, at i tilfælde af at du vil skalere din virksomhed og har brug for en pro-plan, begynder troppepriseringen på $ 1 pr. Bruger, hvilket er lavere end alle andre. En vigtig overvejelse, hvis du er seriøs omkring din opstart / forretning.
Fordele:
- 50 GB lagerplads
- Gruppechat med 5 medlemmer
- Tilføj op til 50 brugere
- Tværplatform
- Ubegrænset søgbare / synlige beskeder
- Inviter gæster
- Understøtter kanaler
- Billigste planer
Ulemper:
- Ingen video- / lydopkald
- Ingen tredjeparts app support endnu
Få Troop Messenger
7. Chatværk
Arbejder du med flere hold på samme tid? For eksempel er der dit interne team, der hjælper dig med at styre din virksomhed, og der er et eksternt team som leverandører, arbejde osv. Så hvordan administrerer du flere hold inden for en enkelt grænseflade? Gå ind i Chatwork.
Du begynder med at oprette et chat-id og bruge det til at deltage i gruppechats, der er pænt organiseret i sidepanelet. En enkel måde at holde kontakten med alle på tværs af alle teams og placeringer. Den gratis plan understøtter en-til-en videoopkald med op til 14 gruppechats. Du kan oprette chatbots ved hjælp af Zapier.
Fordele:
- Administrer flere hold i et brugergrænseflade
- Understøtter bots via Zapier
- 1-til-1 videoopkald
- 5 GB lagerplads
- Alle beskeder kan søges / kan ses
- Tværplatform
Ulemper:
- Ingen gruppeopkald
Download chatwork
8. Flok
En af udfordringerne ved at drive en virksomhed er at tage beslutninger, og en anden udfordring er at indsamle feedback fra teamet på det opkald, du er ved at foretage. Flock blev skabt med den tanke i tankerne. Du begynder med at oprette et team og kommunikerer derefter med dem via tekst, filer og lyd- / videoopkald. Endelig er der en valgmåling, som du kan bruge til at indsamle feedback. Derefter opretter du en opgaveliste over alt, hvad der skal gøres, og tildeler dem til medarbejderne.
Den gratis version af Flock leveres med ubegrænsede brugere, 10.000 søgbare meddelelser (ligesom i Slack) og evnen til at oprette chatbots ved hjælp af Zapier.
Fordele:
- 10 GB lagerplads
- 10.000 søgbare / synlige meddelelser
- Ubegrænset antal brugere
- Alle native apps som noter, afstemninger, opgavelister,
- Op til 20 brugere og 20 minutter gruppevideoopkald
- 3. parts app support ubegrænset
- Tværplatform
Ulemper:
- Begrænsede minutter i gruppevideoopkaldet
Få Flock
Afsluttende ord: Instant Messaging Apps for Business
Hver virksomhed er unik, og afhængigt af dine behov, hvordan du driver din virksomhed, og hvor stort dit team er, kan du gå til en app til forretningsbeskeder. For de fleste brugere vil jeg foreslå at gå til Microsoft Teams, især hvis du er en del af Office 365-pakken, Slack for stort set alle andre og Flock for dem, der er meget afhængige af teamfeedback.
