Folk køber flere og flere online, fra flybilletter til koncert- og sportsbilletter. Det sekundære billetmarked er stort og vokser hele tiden. Men med folk, der i stigende grad har fået fat på begrænsede slots og oppustede priser på de vigtigste billetforretninger, så fik nogle iværksættere mulighed for at opbygge alternativer. To hovedkonkurrenter på dette sekundære marked er Vivid Seats og StubHub. De er begge steder hvor du kan købe de svært tilgængelige billetter eller sælge billetter, du ikke længere har brug for. Men hvad er forskellen mellem dem? Læs videre for nogle oplysninger, der vil hjælpe dig med at vælge mellem disse rivaler.
Både Vivid Seats og StubHub tilbyder billetter til et stort udvalg af arrangementer, fra sport til koncerter, teatre til festivaler og stort set alt imellem. Begge steder har eksisteret i 15 år eller deromkring og tilbyder pladser på steder, hvor mange primære billetwebsteder ikke gør det.
Levende pladser
Vivid Seats blev lanceret i 2001 og har en meget moden hjemmeside. Det er nemt at bruge og har en kraftfuld søgefunktion: Du kan sortere søgeresultater efter billet, region, dato eller kunstner. Tilgængelighed er fremragende, da de sælger et stort udvalg af billetter på tværs af alle områder af et givet sted - dette er et sted. Levende pladser skiller sig ud fra konkurrencen. Du har adgang til førsteklasses pladser og billigere, med en vis variabilitet baseret på faktorer som tilgængelighed, lokalet, og hvem sælger hvad.
Selvfølgelig er prisen en primær bekymring for enhver billetleverandør, og det er her Vivid Seats skiller sig ud. Sammenlignet med sine rivaler undertrykker Vivid Seats normalt en anstændig mængde. Der er gebyrer - den pris, du ser først, er faktisk ikke den pris, du betaler - men omkostningerne ligger stadig under StubHub i mange tilfælde.
De nøjagtige gebyrer for billetforhandlere kan være svært at pinke ned, og du kan desværre ikke se det samlede beløb, før du er på webstedets checkoutside. Levende siddes servicegebyrer angives at løbe fra 20% til 40% af den oprindelige billetpris. (Det er her, hvor hjemmesiden tjener sine penge.) Yderligere gebyrer, som fragt, kan være op til $ 25 eller så lidt som $ 7.
Der er mange kommentarer på Vivid Seats og på uafhængige feedback sites med henvisning til deres gode service. De tager sig af kunder med tjenester som f.eks. At ringe op med et opkald, der informerer billetindehaverne om lokalitet eller tidsændringer, og garanterer i tilfælde af falske billetter. Disse kan begge være uvurderlige.
StubHub
StubHub ejes af eBay og blev lanceret i 2000. Det har en dejlig hjemmeside med alle de klokker og fløjter, du ville forvente af en af de store aktører i virksomheden. Ligesom eBay ignorerer StubHub design til fordel for data, så selvom hjemmesiden ikke ser så tiltalende ud som levende steder, er det lettere at finde det, du leder efter. Sortering efter dato hjælper dig også med at finde arrangementer. StubHub har også en app, hvilket betyder at du kan bruge det på flere steder og på flere enheder.
I et par år eksperimenterede StubHub med "All In Pricing", hvor de viste deres gebyrer upfront i stedet for at tackle dem i slutningen af transaktionen. Selvom dette lyder godt i teorien, skræmte de højere indledende priser forbrugerne væk, så nu viser StubHub dig ikke sine gebyrer, før du er klar til at afslutte køb af billetten.
StubHubs gebyrer er rapporteret at være lidt højere end Vivid Seats ', i hvert fald i gennemsnit. De samlede gebyrer kan variere fra 20% til 50% af den oprindelige pris.
StubHub har en anstændig kundeservice, men det er ikke langt nær så stærkt anbefalet som levende sæder. Du får stadig en garanti mod falske billetter, så den, der sælger dig en falsk StubHub, hjælper dig med at få den ægte artikel til dit valg, hvis det overhovedet er muligt at sikre dig, at du ikke går glip af dit show.
Både Levende Sæder og StubHub får de vigtige ting rigtigt. De tilbyder et stort udvalg af ægte billetter til anstændige priser. De har begge en god hjemmeside, hvor du kan finde det, du leder efter ganske hurtigt. De har begge en app til at finde billetter på farten også, hvilket er en fordel.
Begge leverandører tilbyder god kundeservice, og begge vil garantere dig mod falske billetter. Begge vil også forsøge at finde dig ægte billetter til dit show, så du ikke går glip af det på grund af en fidus. Deres priser er tæt nok, så det kan være din tid at tjekke begge dele og sammenligne de endelige beløb. I denne head-to-head kan der kun være én vinder: du, forbrugeren.
