Firefox er min anbefaling til alle, der leder efter en solid browseroplevelse på tværs af alle enheder. Softwaren er tilgængelig på tværs af platforme, har en rig udvidelse og temasupport, og tilføjelser som Firefox Monitor og Firefox Lockwise adskiller produktet fra rivalerne. Det er dog heller ikke blottet for problemer. Nogle gange kan det være, at Firefox ikke reagerer eller går ned på Windows eller Mac.
Fix Firefox svarer ikke på Windows og Mac
Der er mange faktorer bag denne mærkelige opførsel på Firefox. Nogle af de mulige årsager inkluderer forældede udvidelser, Firefox, der allerede kører i baggrunden, sketchy internetforbindelse og mere. Lad os tackle dem en efter en. De fleste fejlfindingstricks gælder for både Windows og Mac. Jeg vil nævne platformen, hvor det er nødvendigt.
1. Kontroller internetforbindelse
En dårlig internetforbindelse ødelægger browseroplevelsen, da fanen fortsætter med at forsøge at oprette forbindelse til webadressen og fortsat kaster fejl i sidste ende. Adfærden kan føre til, at Firefox går ned på din enhed.
Du skal kontrollere, om din enhed er forbundet til en stabil internetforbindelse. Åbn appen Indstillinger på Windows 10 (brug Windows + I-tastaturgenvej). Naviger til Netværk og internet> Status, og sørg for, at der står "Du har forbindelse til internettet".
På Mac kan du trykke på den lille Wi-Fi-knap på menulinjen og gå til Netværksindstillinger. Fra følgende menu skal du bekræfte forbindelsesstatus for internettet.
Hvis status siger det, vil du også teste internetforbindelsen med en anden browser for at sikre, at problemet kun er centreret om Firefox. Åbn Google Chrome eller Microsoft Edge, og prøv at åbne et par sider.
2. Ryd cache og cookies
En beskadiget cache kan ødelægge din dag. Det er næsten altid sikkert at rydde cachen, så der er ingen grund til ikke at prøve det.
Hvis der er overbelastede browserdata i Firefox, kan det gøre browseren langsom eller stoppe med at reagere helt. Følg nedenstående trin for at rydde cache og cookies i Firefox.
Trin 1: Åbn Firefox-appen, og gå til Indstillinger.
Trin 2: Naviger til Privatliv og sikkerhed> Cookies og webstedsdata.
Trin 3: Vælg Ryd data, og slet cookies og cache fra følgende menu.
Genstart derefter Firefox-browseren, og kontroller, om problemer med Firefox, der ikke reagerer, er løst.
3. Luk Firefox korrekt
Nogle gange holder Firefox op med at svare, fordi de faner, du har lukket over tid, faktisk aldrig lukker processen. Disse processer tilføjer og forbruger en god mængde RAM. Adfærden fører i sidste ende til, at Firefox går ned, fryser eller slet ikke åbner.
Følg nedenstående trin for at lukke Firefox helt på Windows 10.
Trin 1: Tryk på Windows-tasten, og åbn menuen Start.
Trin 2: Skriv Jobliste, og tryk på Enter for at åbne programmet.
Trin 3: Højreklik på den øverste Firefox-proces (den med nummeret ved siden af) og vælg Afslut opgave.
Det lukker alle kørende Firefox-processer, frigør RAM-plads og giver dig mulighed for at genstarte Firefox.
macOS bruger Activity Monitor til at holde styr på alle de tjenester, der aktuelt kører på enheden. Gå gennem nedenstående trin for at lukke Firefox på Mac helt.
Trin 1: Brug Command + Mellemtaster og søg efter Aktivitetsovervågning fra Spotlight-søgningen.
Trin 2: Vælg Firefox fra Aktivitetsovervågningsmenuen, og tryk på x-mærket ovenfor.
Systemet beder dig om at afslutte eller tvinge afslutte appen. Vælg en valgmulighed, og macOS lukker Firefox helt.
4. Deaktiver Firefox-udvidelser
Udvidelser spiller en vigtig rolle i Firefox-økosystemet. Ved hjælp af udvidelser kan man tilføje flere funktioner til den grundlæggende Firefox-grænseflade og funktionalitet. Imidlertid vedligeholdes nogle muligvis ikke aktivt, kan være forældede eller udvikle inkompatibiliteter med nye Firefox-builds.
Hvis du har snesevis af Firefox-udvidelser installeret, kan det være svært at finde ud af, hvilken af dem der forårsager problemet.
På grund af det er den nemmeste løsning at deaktivere alle udvidelser og derefter kun aktivere dem, du har brug for en ad gangen.
Trin 1: Åbn Firefox, og gå til menuen Tilføjelsesprogrammer.
Trin 2: Naviger til udvidelser> Administrer dine udvidelser.
Trin 3: Deaktiver alle udvidelser fra listen.
5. Opdater Firefox
Det kan hjælpe, fordi der er tidspunkter, hvor tilpasning af de forkerte indstillinger i sidste ende kan forårsage endnu flere problemer med Firefox, især hvis du aktiverer Firefox beta-build.
Følg nedenstående trin for at opdatere alle indstillinger i Firefox-browseren.
Trin 1: Åbn Firefox, og gå til menuen Hjælp.
Trin 2: Vælg Fejlfindingsoplysninger.
Trin 3: Klik på Opdater Firefox fra følgende menu.
Trin 4: Bekræft din beslutning.
6. Geninstaller Firefox
Geninstallation af Firefox er den komplette måde at nulstille Firefox på. Du skal fjerne Firefox fra menuen Tilføj eller fjern programmer.
Når afinstallationsprocessen er afsluttet, skal du åbne det Firefox-installationsprogram, du downloadede. Når Firefox er fuldt geninstalleret, skal det normalt fungere igen.
Afslut: Firefox Svarer ikke fejl
Selvom Firefox har skiftet kernefokus fra webbrowser til andre tjenester, forbliver deres browsertilbud det bedste produkt fra virksomheden. Hvis du står over for Firefox, der ikke reagerer på Windows eller Mac, skal du fortsætte og prøve de ovenstående tricks for at løse problemet.
