Skype var sandsynligvis den første succesrige platforme-videokonference-app i verden, der virkelig startede. Det er en skam, at selv efter så mange år fortsætter det med at bremse Windows-computere og forårsage alle mulige problemer. Skype har altid været plaget af nogle af de andre problemer. Eksempel: mikrofonen. Der er mange brugere, der har stået over for Skype-mikrofonen, der ikke fungerer, på Windows 10-pc.
For at kontrollere, om din mikrofon fungerer korrekt på Skype, kan du foretage et testopkald til Echo, det optager din besked og afspiller den til dig. Hvis du ikke kan høre din stemme tilbage, er der en chance, din mikrofon fungerer ikke. I dette indlæg vil vi se på nogle indstillinger, som du skal aktivere for at det skal fungere, og nogle fejlfindingstrin, der hjælper med at løse problemet.
Lad os begynde.
Læs også: Sådan optages Skype-videoopkald - Komplet guide
Skype-mikrofon fungerer ikke
1. Geninstaller
Hvorfor? Når du installerer Skype for første gang, bliver du bedt om at give nogle nødvendige tilladelser, der hjælper Skype med at fungere korrekt. En af disse tilladelser er adgang til mikrofonen.
Jeg ved hvad du tænker. Det er ikke nødvendigt at geninstallere Skype for at give de nødvendige mikrofontilladelser. Rigtigt. Men geninstallation af en app kan også fjerne dårlige og beskadigede filer fra systemet. En ny installation kan løse en hel del softwareproblemer. Dette er grunden til det første skridt.
Du skal ikke bekymre dig om dine kontakter og andre data, da de alle vises, når du logger ind igen med din Microsoft-konto.
2. Installer direkte
Microsoft fik mange ting rigtigt med Windows 10, og Windows Store er en af dem. Al Microsoft-ejet og udviklet software er nu tilgængelig på et enkelt sted, der er pålideligt og forudinstalleret på alle licenserede Windows-pc'er. Sagen er, at mange brugere har rapporteret, at installation af software direkte fra udviklerens websted løser mikrofonproblemet. For at gøre det skal du besøge Skype-webstedet ved hjælp af nedenstående link og vælge Skype til Windows og ikke Skype til Windows 10 i rullemenuen.
Installer det, og se om mikrofonen på Skype fungerer eller ej.
Læs også: Sådan får du sløringstilstand på Skype
3. Tilladelser til mikrofon
Det er også muligt, at selv efter at du gav de nødvendige tilladelser til Skype til at bruge og kommunikere via mikrofonen på grund af en fejl eller ændring i indstillingen, blev den slået fra i selve Windows-indstillingerne. For at kontrollere, skal du trykke på Ctrl + I-tasterne på tastaturet og vælge Privatliv.
Vælg Mikrofon fra venstre rude, og rul lidt for at finde en liste over alle de apps, der skal bruge mikrofonen. Find Skype på listen, og sørg for, at den er slået til.
Kontroller, om Skype-mikrofon fungerer på din bærbare computer.
4. Skype Audio-indstillinger
Ligesom Windows 10-indstillinger er der lydindstillinger i Skype, som du skal kontrollere for at sikre, at lydstyrke, højttalere og den korrekte mikrofon er valgt. For at gøre det skal du åbne Skype på Windows 10 og klikke på menuikonet for at gå til Indstillinger.
Vælg Lyd og video i venstre rude, og du vil se forskellige muligheder. Sørg for, at den korrekte mikrofonenhed er valgt. Nogle gange er der mere end en. For eksempel er der på min bærbare computer Realtek High Definition Audio og standardkommunikationsenhed. Vælg ikke standardindstillingen, da den i de fleste tilfælde ikke fungerer.
Har du bemærket linjen med blå prikker? Denne linje bevæger sig til højre, når mikrofonen hører og registrerer en lyd. For at teste skal du tale noget fra normal afstand fra den bærbare computer og se om linjen bevæger sig. Hvis den bevæger sig, fungerer din Skype-mikrofon korrekt. Hvis ikke, skal du fortsætte med at læse.
For at være på den sikrere side skal du vælge Automatisk justering af mikrofonindstillinger. Dette fortæller Skype at administrere indstillinger til det optimale niveau. Alternativt, hvis den allerede var valgt, og mikrofonen ikke fungerede, kan du prøve at fravælge denne mulighed. Måske administrerede Skype ikke det på den rigtige måde?
5. Lyddrivere
Drivere er en nødvendig komponent i al software, du installerer på en Windows-computer. En driver har til opgave at tillade softwaren at oprette forbindelse og kommunikere med hardwareenheden. I vores tilfælde er det lydkortet. Hvis driverne er forældede, eller filerne er beskadiget, kan det føre til uregelmæssigheder i mikrofonens funktion på Skype. Åbn Enhedshåndtering ved at søge efter den i Windows Start-knap-menuen. Find og dobbeltklik på indstillingen Lyd, video og spilcontrollere.
Dit lydkort skal være anført her. Rul lidt ned for at finde og vælge det samme lydkort, som du havde valgt i Skype-indstillingerne ovenfor, og højreklik på det for at vælge Opdater drivere.
Dette vil tage noget tid, og jeg anbefaler dig at lukke Skype og genstarte din computer en gang, før du tester, om Skype-mikrofonen fungerer korrekt eller ej.
6. Genstart Windows Audio Service
For hver software eller app installeret på Windows er der en respektive tjeneste, der kører i baggrunden og gør det tunge løft. For mikrofonen og andre lydtjenester er det Windows Audio-tjenesten. Sørg for, at den kører, og hvis ikke, start den. For at gøre det skal du trykke på Windows-tasten + R på dit tastatur for at åbne kommandoprompten Kør. Skriv services.msc og tryk Enter.
Søg efter Windows Audio på listen, og højreklik på den for at starte den. Hvis den allerede kører, vil indstillingen være nedtonet. I så fald skal du klikke på genstartmuligheden. Dette skal starte tingene.
Hvis tjenesten ikke kørte, da du tjekkede, er det muligt, at den som standard er indstillet til ikke at køre, når computeren genstarter. Vi ønsker ikke det, fordi det vil betyde, at du gennemgår alle trin igen. Så klik på Egenskaber i den samme menu. Under fanen Generelt skal du vælge Automatisk i rullemenuen Starttype.
Klik på Anvend og OK, når du er færdig. Kontroller, om Skype-mikrofon fungerer på din Windows 10-computer.
Læs også: Leder du efter alternativer til Skype? Her er 5 programmer, du bør prøve
7. Eksklusiv kontrol
Skype er ikke den eneste software på din computer, der skal bruge mikrofonen. Der kan være et antal andre tjenester end Skype. Nogle gange går nogle apps et skridt videre og tager eksklusiv kontrol over mikrofonen og tillader ikke enhver anden app at bruge den. Trist. I vores verden kaldes det et monopol, som altid er dårligt for slutbrugerne.
For at kontrollere skal du åbne Kontrolpanel og navigere til følgende indstillingsskærm.
Kontrolpanel> Lyd> fanen Optagelse. Dobbeltklik der på indstillingen Mikrofon for at afsløre en popup. Vælg fanen Avanceret her, og sørg for, at begge indstillinger under eksklusiv tilstand ikke er valgt.
- Tillad, at applikationer tager eksklusiv kontrol over denne enhed
- Giv applikationer med eksklusiv tilstand prioritet
8. Konfigurer Bluetooth-enheder
Bruger du en Bluetooth-enhed til at kommunikere ved hjælp af Skype? Dette kan også være en løsning, hvis standardmikrofonen på din bærbare computer ikke fungerer af anden grund. I så fald skal du prøve en hovedtelefon eller en øretelefon med Bluetooth. Hvis det heller ikke fungerer, skal du søge efter Manage Audio Devices i Windows Search. Under fanen Afspilning vil du se, at din tilsluttede Bluetooth-enhed er angivet to gange.
Den første mulighed er den håndfri indstilling, som skal deaktiveres, hvis du vil bruge den tilsluttede hovedtelefons mikrofon. Hvis det ikke er deaktiveret, skal du gøre det ved at højreklikke på den håndfri Bluetooth-hovedtelefonindstilling og vælge Deaktiver for at deaktivere den. Bemærk, at den anden liste skal forblive aktiveret.
Der er også en mulighed for at gøre den tilsluttede Bluetooth-enhed som din standardenhed. På den måde behøver du ikke gennemgå alle fejlfindingstrin, næste gang du åbner Skype for at chatte med dine venner og familie. For at gøre dette finder du i den samme menu Angiv som standardindstillingsenhed. Hvis den er tilgængelig, skal du klikke på den og derefter aktivere den.
Skype-mikrofon fungerer ikke
Skype er en fantastisk software, men ikke uden mangler. Mikrofonproblemet er ikke noget nyt, men nogle af de løsninger, der er nævnt i denne vejledning, er. Så sørg for at gennemgå alle de trin, der er nævnt i vejledningen for at løse problemet. Hvis du har fundet en løsning, der fungerer, men ikke blev delt i dette indlæg, bedes du dele den med os, og vi vil liste med behørig kredit til dig.
