Netbank er sejt, men på samme tid skal du bruge det omhyggeligt. Hvis dine loginoplysninger falder i forkert hånd, er du dømt.
Med det i tankerne gør banker processen til gendannelse af adgangskode lidt mere udfordrende end normalt. Det er, at du ikke får 'nyt link til adgangskode' i din e-mail, som du får med andre online-tjenester.
Jeg bruger netbank service fra HDFC, SBI og ICICI. Og en ting, der er fælles med dem alle, er - de vil grundigt bekræfte din identitet, før de genererer en ny adgangskode.
Så lad os se, hvordan du nulstiller HDFC-netbankadgangskoden.
Der er to situationer, hvor man muligvis skal nulstille netbankadgangskoden -
- Hvis du har glemt din IPIN- eller netbank-loginadgangskode
- Hvis du har indtastet 5 på hinanden følgende forkerte IPIN (adgangskode), deaktiveres din netbank.
Begge har en anden procedure for at nulstille adgangskoden.
Så lad os starte med den første.
Sag I: Glem adgangskode til HDFC-netbank
Hvis du ikke kan huske din loginadgangskode, kan du nemt nulstille den ved at følge bankinstruktionerne.
# 1 Klik på linket glem adgangskode, på HDFC-netbankens login-side, og følg instruktionerne på skærmen.
# 2 Indtast dit kunde-id.
# 3 På det næste skærmbillede skal du indtaste OTP (engangskodeord), der leveres til dit registermobilnr.
# 3 Indtast derefter dit linkede debet- / kreditkortnummer og dets detaljer, som udløbsdato, pin osv.
Tilføj også den nye adgangskode til login. Og det er det, din nye adgangskode begynder at virke med det samme.
Sag II: Konto deaktiveret på grund af 5 på hinanden følgende forkerte adgangskoder
Denne situation er ret dårlig, for selvom du husker adgangskoden korrekt, har du ikke længere adgang til din konto.
HDFC blokerer automatisk din netbank-konto efter fem på hinanden følgende forkerte adgangskodeforsøg, eller hvis du ikke har brugt NetBanking i mere end 180 dage.
En løsning er at besøge din nærmeste HDFC-filial og udfylde en anmodningsformular. Men det er kedeligt, ikke? Kan vi gøre det online?
Der er en løsning.
Opdatering
For få måneder tilbage offentliggjorde jeg en video om, hvordan du nulstiller adgangskoden efter 5 på hinanden følgende forkerte forsøg. Men kort efter har HDFC ændret deres webstedsstruktur, og videoen fungerer ikke længere.
Men der er en ny løsning.
Alt du skal gøre er at sende en e-mail til HDFC support ([email protected]) med emnet ”Enable ID” og nævne dit kunde-id i meddelelsen og bede dem om at fjerne det forbudte, eller skiftevis kan du ringe til HDFC PhoneBanking.
Snart vil du få et svar fra deres team, der bekræfter, at det forbudte er blevet ophævet.
Citering fra HDFC support side, løsningen er-
I sådanne tilfælde, hvis du husker IPIN-en, bedes du sende en e-mail til [email protected] med emnet ”Enable ID” og nævne dit kunde-id i meddelelsen. ID'et aktiveres inden for 24 timer, og du kan prøve at logge ind med den samme IPIN.
“En ny IPIN vil blive sendt til dig, eller du kan ringe til PhoneBanking (hvis du har et gyldigt TIN) og bede om regenerering, vil den nye IPIN blive sendt til dig. Eller ring til PhoneBanking (hvis du har TIN) og anmod om regenerering. ”
Topkredit: Pixabay
Se også: Sådan reserveres eller brydes et fast depositum i HDFC Online
