Craigslist har eksisteret i årevis og synes at gøre ret godt for sig selv. Mens designet ikke har ændret sig meget i den tid, har arbejdet bag scenerne udviklet sig støt i hele sin periode. Men hvis det er gratis at annoncere på webstedet, hvordan tjener Craigslist penge?
Jeg ser spørgsmålet stillet meget online, og jeg troede det var et værd at undersøge. Som en almindelig Craigslist-bruger selv spekulerede jeg også på, hvordan det fortsatte. Svaret overraskede mig faktisk.
Nogle fakta om Craigslist
Craigslist er et af de mest værdifulde websites i verden. Grundlagt i 1995 af San Francisco hjemmehørende Craig Newmark, har det over 700 forskellige klassificerede websteder i over 70 lande. Det værdiansættes til en anslået 5 milliarder dollar og har en årlig omsætning på over 381 millioner dollars (2015). Craigslist er en profit making virksomhed, men alle indtægter går tilbage til virksomheden og til andre værdige årsager.
Newmark sagde, at han oprindeligt oprettede Craigslist for at hjælpe folk. Da mange brugere af det tidlige internet gjorde meget det samme, troede han det var en god idé. Craigslist blev oprindeligt designet til at liste lokale arrangementer, begivenheder og huslejer til lokalbefolkningen og nykommere til San Francisco. Webstedet voksede hurtigt og forårsagede udvidelsen til job og andre lister.
Selskabet ejes af Newmark og den nuværende administrerende direktør Jim Buckmaster. eBay brugt til at eje en fjerdedel af Craigslist indtil 2015, da det gav tilbage sin andel efter en falder ud. Ingen andre aktionærer er kendt.
Craigslist serverer 20 millioner sidevisninger om måneden, 80 millioner nye klassificerede annoncer pr. Måned og 2 millioner nye jobannoncer pr. Måned.
Så hvordan laver Craigslist netop penge?
Craigslist cash cow
Craigslist er et privat selskab, så det afslører ikke meget. Det, vi ved, er taget fra finansiel analyse og gætværk.
Craigslist sælger ikke reklame og udstationering og svar på en klassificeret er for det meste gratis. Så hvor kommer den påståede 381 millioner dollars om året fra?
Det opkræves for jobannoncer i seks større byer og lejligheder i andre byer. I San Francisco koster det f.eks. 75 dollars for at liste et job, mens de fem andre koster 25 dollars. I New York koster det $ 10 at liste en lejlighed til leje. Endelig opstår en liste over "terapeutiske tjenester", som er et fedt 10 buckgebyr.
Fra denne indkomst alene dækker virksomheden de fleste driftsomkostninger. Craigslist har aldrig været interesseret i overskud og har aldrig faktisk lavet en. Dette er i modsætning til stort set alle andre enheder på internettet, men er samtidig beroligende positive og holder den oprindelige ide om at være nyttigt front og center.
Craigslist går lidt længere for at være hjælpsom også. Det spørger faktisk sine brugere, hvordan de ville tjene penge og hvad de ville finde acceptabelt at betale for. De bruger offentlige fora til at høre brugere, inden de ændrer satser eller tilføjer flere. Dette er en enestående måde at gøre forretninger på og er forfriskende, fordi det ikke er der for blot at hente så meget penge som muligt fra sine brugere som de fleste andre virksomheder.
Craigslist-hjemmesiden siger, at virksomheden altid er åben for at tjene penge på ideer, men ønsker at bevare den karakter, den har. Det kræver endog åbenlyst ideer fra brugere i de samme offentlige fora, som det bruger til at konsultere med dem.
Mængde ikke kvalitet
Craigslist er en af de få online enheder, hvor mængden over kvalitet fungerer. Ved det store antal mennesker, der bruger hjemmesiden og kun få til at betale for privilegiet, sikrer det, at det giver nok penge til at forblive i erhvervslivet. Også ved at holde generalomkostninger lavt, er der tilsyneladende kun 30 medarbejdere, løbende omkostninger er hovedsageligt begrænset til teknologiske.
Denne model vil ikke fungere for alle virksomheder, men Craigslist har gjort det godt ud af det. Hvis selv en lille brøkdel af de 80 millioner nye klassificerede annoncer eller 2 millioner nye jobannoncer pr. Måned betaler for sin notering, er fremtiden for virksomheden sikker.
Rocky Road
På trods af nogle kontroverser over ulovlige opførelser, Craigslist killers og andre fængslende handlinger aktiveret af webstedet, har Craigslist formået at overleve og trives.
I et corporate Amerika, hvor alle er efter dine penge, gør Craigslist en god forandring. Det vil virkelig hjælpe og tilbyde så meget som det kan gratis. Selv de priser, det opkræver, er rimelige og bestemt meget billigere end at bruge en traditionel avisannonce.
Mens hensigten om at hjælpe folk i stedet for at tage deres penge tilbage, synes det Craigslist vil være i mange år fremover!
