Sådan repareres 'Dette tilbehør understøttes muligvis ikke' Fejl på iPhone

Når du handler for en smartphone, har iOS tendens til at være et nemt valg for de fleste forbrugere i USA, takket være dens brugervenlighed, dets sikkerhed og sikkerhed i daglige aktiviteter og selvfølgelig det brede marked for tilbehør. Takket være populariteten af ​​iPhone og iPad kan du gå næsten overalt i USA og finde et opladningskabel eller et lynudstyret tilbehør til brug sammen med din telefon. Narkotikabutikker, dagligvarebutikker og endda boghandlere har alle udstyr, der kan tilsluttes direkte til din iPhone for at oplade, overføre data og fotos og meget mere. Det ser ud til, at hver butik har etuier, kabler, hovedtelefoner og adaptere til din iPhone for at hjælpe dig, når du er på farten, og skal hente et tilbehør til at tilslutte din iOS-enhed.

En stor grund til, at Apple har fundet så meget succes med deres tilbehørspartnere, er på grund af MFi-programmet. MFi, som står for Made for iPhone (eller iPad og tidligere iPod), er et licensprogram, der er lavet til producenter af eksterne enheder og andet tilbehør, der integreres direkte med iOS. Selv om det koster penge at købe ind i programmet, kan virksomheder, der overfører de nødvendige prøver til at deltage, tillade MFI-logoet på deres produkter, hvilket for forbrugere i kendskabet i princippet garanterer et kvalitetsprodukt, som vil fungere godt sammen med deres enhed. I det væsentlige ved at betale Apple et licensgebyr hjælper du med at adskille dig selv som et firma fra de uregistrerede tredjeparts tilbehørsbeslagere, hvilket garanterer, at dine enheder og kabler vil sælge over resten i det lange løb.

Selvfølgelig har du engang et nyt kabel, og har ikke råd til at søge efter en vare mærket med MFi-logoet, når et $ 5-kabel sidder på tælleren lige foran dig. Disse enheder fungerer typisk lige så godt som et licenseret produkt og sælger typisk meget mindre, men nogle gange kan du løbe ind i et problem, hvor kablet nægter at arbejde, idet iOS gør dig opmærksom på, at dit tilbehør muligvis ikke understøttes på din enhed . Dette kan til og med ske med MFI-enheder. Grundlæggende opdager softwaren i din telefon et problem med den hardware, der er tilsluttet din enhed, og ved ikke at vide, hvad du skal gøre med det tilbehør, der er tilsluttet din Lynport, freaks out og advarer dig, brugeren, at enheden synes at være uforenelig med din hardware. Dette er en meget irriterende fejl, især hvis den kommer op fra et kabel eller periferi, du har brugt i måneder, før fejlmeddelelsen vises på din enhed. Men bekymre dig ikke: Der er nogle få løsninger og et par løsninger til dit problem. Selvom IOS kun forsyner dig med den vage beskrivelse, er det typisk ret nemt at finde årsagen til beskeden. Her er nogle få måder at løse den fejlmeddelelse, der vises, når du bruger specifikke kabler og enheder med din iPhone eller iPad.

Første skridt: At identificere problemet

Som med enhver fejlmeddelelse er det første, der skal gøres, at finde ud af, hvad der forårsager problemer med din software. Er det et iOS-problem, hvor en fejl i din software ikke tillader, at din iPhone eller iPad oplader eller udveksler data med dit tilbehør? Er det din aktuelle enhed, der forårsager problemer på grund af en ødelagt Lynport? Eller er det tilbehøret selv? Den nemmeste måde at besvare alle disse spørgsmål på og fastslå årsagen til dit hardwareproblem er lige så simpelt som at finde et andet iPhone-tilbehør. Hvis din enhed f.eks. Ikke oplades via dit nuværende Lynkabel, skal du finde et udskiftningskabel for at teste din enhed med. Læg en venns kabel, eller find et ekstra løgn omkring dit hus. Hvis du ikke har en på dig, skal du måske gå til en butik i nærheden for at hente en erstatning, men med forekomsten af ​​iOS-enheder på markedet i dag, kan du sikkert finde en person, der har et lynkabel, der ligger rundt.

Når du har fået et udskiftningskabel, skal du tilslutte enheden til den pågældende oplader. Du kan også prøve en anden vekselstrømsadapter for at opnå de bedste resultater. Hvis du har testet flere kabler, og du stadig har problemer med at oplade din enhed uden advarselsmeddelelsen, der vises på din telefon, kan det skyldes enhedens lynport. Det er naturligvis et stort problem, så gå til vores afsnit nedenfor om mulige løsninger til din Lynport for at få flere oplysninger. Alternativt, hvis din iPhone eller iPad ikke har noget problem at oplade med en anden enhed, skal du springe ned nedenfor for at læse om løsning af problemer med dit kabel eller tilbehør. Endelig ligger et yderligere potentielt problem i telefonens software. Det kan være en potentiel fejl, at din enhed ikke læses eller registreres af din telefon, og du bør notere problemet i vores vejledning nedenfor.

Løsning af problemet

Når du har en ide om, hvad problemet er baseret på ovenstående trin, er det lidt lettere at fokusere på at løse problemet. Selvom det ikke er en frygtelig ide at forsøge hvert trin, der er beskrevet nedenfor, kan det fokusere på problematiske dele af din enhed, uanset om det er kablet, Lynporten eller telefonens software, at fjerne problemet snarere snarere end senere. Lad os se på hvert potentielt problem med din enhed en efter én for at forbedre dine chancer for at løse problemet.

Dit kabel eller periferi

Den mest almindelige årsag til at modtage en fejlmeddelelse på din iOS-enhed skyldes et dårligt fremstillet kabel eller periferi, der ikke er testet korrekt for at understøtte iOS-enheder. Lynstandarden, som Apple bruger på deres mobilprodukter, blev udviklet internt af Apple for Apple, og selvom det kommer med sin rimelige andel af fordele for iOS-brugere, betyder det også, at meget af markedet for Apple-tilbehør er lavet af banker -off enheder og kabler, der ikke fungerer korrekt med din enhed. Faktisk kan kabler i særdeleshed være et vanskeligt problem. Ikke alle ledninger skabes ligeligt, da forskellige kabler kan understøtte forskellige spændinger, og det kan være en væsentlig årsag til problemet på din iPhone eller iPad. Hvis kablet giver for lidt eller for meget spænding, kan iOS forsøge at bevare telefonen mod beskadigelse ved at blokere enheden via din software. Et dårligt kabel kan ødelægge elektroniske enheder - vi har set dette på flere USB-C-baserede produkter i løbet af de sidste par år, hvor brugerne købte billige kabler - så det er vigtigt at kontrollere mærket og anmeldelserne af en bestemt enhed eller virksomhed, inden du tager fat et kabel. Dette kan være svært, hvis du er i en binde og har brug for et kabel med det samme, men kabler fra virksomheder som Anker solgt på Amazon er typisk tilgængelige for mindre end $ 10 med gratis forsendelse. Hvis du er et premiermedlem, udnyt din to-dages forsendelse og tag de kabler på den billige.

Alt dette rejser et ret stort spørgsmål, og en helt gyldig en i den. Hvis du har ejet det samme kabel i tre eller fire måneder, hvorfor giver det dig nu kun fejlmeddelelser, når du er tilsluttet din telefon? Billige kabler fremstilles typisk med billige materialer, herunder uautoriserede eller forfalskede stik og kontakter på den faktiske Lynkontakt, som du indsætter i din enhed. Selvom kablet fungerer som det er beregnet til, når du køber det først, over tid og daglig slitage på produktet, kan et billigt kabel blive tabt eller have dårlige kontakter med din enhed, hvilket forårsager problemer, når du forsøger at oplade telefonen eller bruge den, Sig forbindelsen mellem din iPhone og en spilcontroller. Med andre ord, selv om det billige kabel, du har købt på et apotek, for et par bukke arbejdede på det tidspunkt, på grund af kvaliteten af ​​kontakterne og metalet på enheden, er det helt rimeligt at antage, at kablet du har været Brug har i det væsentlige slidt sig ud. Heldigvis, hvis problemet kommer fra dit Lynkabel, kan du hente en ny til temmelig billigt. Mens Apples egne kabler sælger til 19, 99 dollar, sælger Ankers førnævnte kabler for kun 5, 99 dollar, samtidig med at man opretholder en sund 4, 4-stjerneklassifikation på Amazon. Deres nyere Powerline II-kabler lover op til 12.000 bøjninger, mens de opretholder en forbindelse, og selv de sælger for kun $ 12. Så hvis det eneste problem med din enhed stammer fra et billigt kabel med dårlige forbindelser, skal du forkæle dig med et bedre kabel.

Nu, hvis du får disse advarsler fra Apple-mærket kabel, der blev leveret sammen med din telefon eller tablet, og det kun gyder fra det enkelte kabel, skal du muligvis rengøre Lynkontakten på din enhed. Hvis du har bemærket noget snavs eller snavs på dit kabel stik fra at tilslutte dig ind og ud af din iPhone eller iPad, behøver du ikke at kaste kablet væk endnu. Ud over at gunk ophobes på opladerens overflade, kan du også se korrosion langs de forgyldte kontaktstifter på Lynkabel. Tag en lille klud og en del gnidningsalkohol og langsomt rengør forbindelserne på dit kabel. Lad ledningen helt tørre, før du genoptager pluggen igen i din enhed, og test derefter for at se, om din iPhone kan oplade uden at modtage en fejlmeddelelse. Vi dækker rensning af telefonens egen port i nedenstående trin, så hvis du er bekymret

Endelig skal du sørge for, at dit kabel ikke har en løs eller slettet forbindelse eller ledning. Apples Lynkabler er ikke de mest robuste kabler i verden; de er ikke designet til at opleve gentagen bøjning og trækker. Hvis du har vane med at afbryde kablet fra din telefon ved at trække fra ledningen i stedet for det glatte plastikhoved på ledningen, kan dit kabel blive forringet bag gummibelægningen. Du kan også begynde at se fraying eller løs ledninger stikker ud fra dit kabel. Hvis du har nogle erfaringer med fastsættelse af slibede kabler og ledninger, kan du muligvis reparere kablet selv for at genoprette en stabil forbindelse mellem din ledning og din telefon. Når det er sagt, vil de fleste brugere bruge seks eller syv dollars på et erstatningskabel online til at spare både tid og energi, og det nyere kabel kan alligevel vare længere end et genoprettet originalkabel. Hvis du er interesseret i at fastsætte et flettet Lynkabel, kan du finde mere information om det på iFixit her.

Lynporten

Selvfølgelig, hvis du får denne fejlmeddelelse med hvert enkelt kabel, du tilslutter din telefon, kan det være på tide at overveje problemet med din enhed, ikke med det kabel, du forsøger at bruge. Lynporte på iPhone og iPad er ret modstandsdygtige, men de står stadig over for daglige forhindringer hver dag i form af støv, regn og selvfølgelig lommelygte. Støv kan faktisk være et ret alvorligt problem, når det kommer til din telefon, så det kan være tid til at rense din Lynport på din telefon. Hvis du har ejet din enhed i et år eller mere, kan din Lighting-port blive ret grov. Støv, snavs, lint og andet kan samles inde i din enhed og blokere forbindelserne mellem din oplader og din telefon. Så vi skal rense din Lynport for at sikre, at din telefon optager en stærk forbindelse mellem din enhed og dit kabel.

For at rense din telefonens Lynport skal alle de fleste brugere bruge et lille tandstikker til at rense porten. Hvis du ikke har et tandstikker, kan en flosser pick, en syål eller en bobby pin arbejde for at hjælpe med at rense din port. Før du starter, skal du slukke for din enhed fuldstændigt ved at trykke på og holde tænd / sluk-knappen på toppen eller siden af ​​din enhed. Når du har slukket din iPhone eller iPad, skal du tage din tandstikker eller anden hjælpeprogram og forsigtigt prodse rundt om indersiden af ​​din port for lint og store støvdannelser. Træk alt materiale, der måtte have været fast i din enhed, ad gangen, og når du har grundigt rengjort telefonens port, skal du tænde for din telefon igen. Når din telefon genstarter, skal du prøve at bruge din oplader igen for at se, om forbindelsen er forbedret, og hvis fejlmeddelelsen stadig vises på din telefon. Hvis du stadig har problemer med at oprette en forbindelse mellem din telefon og dit kabel, eller hvis du stadig har den samme fejlmeddelelse, der ikke understøttes, skal du prøve at rense din Lynport endnu en gang. Denne gang skal du bruge trykluft til at fjerne fugtige støv- og snavsemner ud af telefonen. Vær forsigtig med at følge instruktionerne trykt på din trykluft forsigtigt, for ikke at sprøjte væske eller fugt ind i din enhed ved et uheld. Endelig anbefaler vi ikke at bruge gnidningsalkohol i din enhed, da væsken og fugtet kan skade din opladningsport yderligere.

Hvis du stadig ikke kan klare din iPhone eller iPad til at oplade uden fejl på trods af din fortsatte indsats for at rense porten, er der to løsninger tilbage. Først skal du kigge på vores instruktioner til enhedssoftware nedenfor. Du kan muligvis finde ud af, at en software-løsning eller -løsning kan hjælpe med at oplade din enhed, på trods af den advarsel, som din telefon fortsætter med at vise under forsøget på at oplade eller bruge eksterne enheder. For det andet, lav en aftale med et Apple Genius, hvis du bor i nærheden af ​​et Apple Store-sted. Alternativt kan du ringe deres supportlinje for at modtage hjælp fra deres ende. Hvis noget er gået galt med hardware på din telefon eller iPad, er de dem, der kan ordne det. Hvis din telefon er under garanti eller beskyttet via AppleCare +, kan du muligvis modtage en udskiftning med en lille omkostning. Ellers kan det koste et mindre gebyr for at erstatte Lynporten i din enhed.

Din enheds software

Endelig er det muligt, at hardware til både din telefon og dit kabel ikke er ansvarlig overhovedet. I stedet kan det være et problem med din iPhone eller iPad software. Intet operativsystem er helt fejlfrit, og i betragtning af, hvordan de fleste iOS-brugere ikke genopretter genstart af deres enheder, er det sandsynligvis, at en fejl eller fejl i enhedens software har forårsaget, at fejlmeddelelsen vises på din enhed. For at rette op på dette, start med at forsøge at genstarte din telefon. Når din enhed starter op, skal du prøve at tilslutte dit kabel tilbage til din telefon eller tablet. Hvis du stadig får beskeden, er de et par software tricks, du kan forsøge at få din oplader eller adapter til at fungere. Lad os se.

Vores første tip har dukket op på flere forumindlæg de seneste par år, og det ser ud til at have en god chance for at arbejde for nogle brugere. Det er et skød værd, kun fordi vi har set nogle brugere, der rapporterer succes fra denne metode, men tag det første skridt med et lille saltkorn. Start med at tilslutte telefonen med kablet, der giver dig fejlmeddelelsen "ikke understøttet". Efter at have modtaget fejlmeddelelsen fra iOS, skal du trykke og holde fingeren på knappen "Afvis" på skærmen. Lad ikke slip på knappen "Afvis". Nu, mens du stadig holder knappen "Dismiss" nede på din iPhone, skal du sætte dit kabel tilbage i telefonen. Slip derefter afvisningsikonet fra displayet. Selvom det ikke er en glat funktion, kan det lade din enhed blive narret til opladning af din telefon. Vi tilføjer, at dette ikke er en idiotsikker plan, og det kan have været patched i en nyere version af iOS siden oprindeligt bogføring af dette tip.

Når du har prøvet det trick, der er nævnt ovenfor, er en anden måde at omgå softwarens advarsel for din oplader at slukke for din enhed, før du tilslutter din telefon med dit kabel. Ja, det kan være en besvær, såvel som frustrerende eller umuligt, hvis du forsøger at bruge din telefon i løbet af dagen, mens du oplader den. Men hvis du absolut har brug for at få strøm tilbage i din enhed, kan du slukke for telefonen, så du kan lure enheden til opladning, da operativsystemet ikke er vågen for at stoppe dig fra at bruge opladeren. For at være sikker skal vi påpege, at den mest almindelige grund til at se fejlmeddelelsen "ikke understøttet" vises på din enhed, er på grund af et farligt kabel, uanset om det skyldes sprængning eller på grund af manglende spænding. Så hvis du laver strøm fra din enhed for at lade den oplade ved hjælp af den ikke-understøttede oplader, skal du sørge for at se enheden og sørg for, at den ikke går overhead eller begynder at komme i brand. Vi har set eksplosive enheder før på grund af ladere af lav kvalitet, og vi kan ikke se, at en af ​​vores læsere ender med samme skæbne.

Endelig skal du sørge for, at dit operativsystem opdateres, ved at tjekke efter en softwareopdatering i menuen Indstillinger for at sikre, at din software er så fejlfri som muligt. Vi har set nogle opladere ved et uheld, fordi denne fejl følge vigtige opdateringer til iOS, og med iOS 11, der bare har rullet ud i løbet af de sidste to uger, er det værd at sørge for, at enheden har modtaget sikkerhedsopdateringer og fejlrettelser. Apple kan have skubbet ud i uger siden. Typisk opdaterer softwareopdateringer ikke, at kablerne holder op med at arbejde, men for fire år siden i løbet af lanceringen af ​​iOS 7 forårsagede flere tredjepartskabler, at fejlen "understøttet enhed" ikke opstod på grund af højere standarder for Lynkabler, der blev anbragt af Apple.

***

iOS er et af de mest sikre, nemme at bruge operativsystemer, vi nogensinde har set på en hvilken som helst type enhed, men det betyder ikke, at det er ufeilbart. Hvis der vises fejlmeddelelser på din enhed, mens du forsøger at oplade telefonen eller vedhæfte tilbehør, kan det være en reel smerte. Heldigvis er løsningen typisk ikke særlig kompleks. Denne fejl betyder typisk, at iOS forsøger at advare dig om et problem med dit kabel, uanset om det er en farlig spændingsfejl, mangel på nuværende eller opbygget snavs og snavs, når du forsøger at bruge enhedens lynport. Hvis du fortsat har problemer med dit Lynkabel, kan vi ikke anbefale nok at opgradere eller udskifte dit ødelagte kabel med en ny, som typisk løser problemet i et hjerteslag. Endelig, hvis det lader til, at hver enhed stadig giver dig den samme fejl, skal du sørge for at planlægge en aftale med Apple. Deres supportteam er ikke perfekt, men det er en af ​​de bedste i branchen, næsten rutinemæssigt at løse problemer og finde ud af løsninger, som de fleste brugere ikke kan lave uden specialværktøjer.

Samlet set forsøger din iPhone eller iPad at advare dig om, at der er noget galt med din enhed. Vær opmærksom på advarslen, sørg for, at dine enheder er rene og snavsfrie, og du bør ikke have problemer med din telefon derfra.

Se Også