Mens Apples enheder er notorisk nemme at bruge og ikke ofte lider under store problemer, kan ting ske fra tid til anden. Mens du slår telefonen til og fra eller tinker med indstillingerne, er det ofte nok til at løse de fleste plager, det er ikke altid tilfældet. Nogle gange kan intet, du forsøger, hjælpe med at løse problemet, som din Apple-enhed oplever. Så i stedet for at fortsætte med at eksperimentere med ting, der ikke virker, hvorfor ikke kontakte Apple selv. Selvfølgelig skal du ikke ringe til Apple, før du først udfører en smule forskning online eller forsøger selv nogle små reparationer.
Mens du ikke vil være i stand til at tale højt om dine problemer, har Apple tusindvis af tusinde kundeservicerepræsentanter, der arbejder døgnet rundt for at hjælpe kunderne med deres enheder. Folk kunne ringe eller kontakte Apple af mange forskellige årsager. Det meste af tiden det har at gøre med deres telefon, fungerer ikke på en eller anden måde, men de ringer op om et ton af forskellige problemer, problemer og spørgsmål, som nogle mennesker måtte have.
Den mest populære og almindelige måde at kontakte Apple på er at ringe til dem. Opkald er nemt, da du ikke behøver at forlade komforten i dit hjem, men behøver heller ikke at vente timer eller dage til et svar som du ville med en email. De kan hurtigt identificere dine problemer og hjælpe dig ud undervejs, som du forsøger at rette dem på. Problemet er, at der nogle gange kan være lange ventetider, når det drejer sig om at ringe til Apple support, da der er en god chance, at hundredvis af hundrede mennesker ringer til enhver tid og forsøger at få hjælp til deres egne problemer.
Nummeret du vil ringe til Apple Support afhænger helt af hvilket land du bor i, så sørg for at ringe til den rigtige. Hvis du er i USA, vil du ringe til 1-800-275-2273, og hvis du er i Canada, vil du ringe til 1-800-263-3394. Hvis du bor i et andet land, skal du bruge denne webside til at finde det korrekte nummer for dit land. Når du har ringet til, skal du blot følge de lydopkald, der er givet til dig og efter lidt ventetid (eller hvis du er heldig, ingen ventetid), vil du være forbundet til en person, der kan hjælpe dig med dit problem.
Hvis det for nogle grunde ikke virker, eller du foretrækker ikke at sidde på et telefonopkald med nogen, er der en række andre måder at kontakte Apple også. Du kan e-maile dem, have en livechat med dem og selv møde dem personligt, hvis din by eller by har en Apple Store eller en autoriseret serviceudbyder. Disse er alle egnede valgmuligheder og vil kunne få dig den hjælp, du har brug for, når det kommer til din enhed.
Forhåbentlig har denne artikel hjulpet dig med præcis, hvilket nummer du skal ringe til og hvem du skal kontakte, når du har problemer med din iPhone eller en anden Apple-enhed. Mens du altid bør forsøge at løse dit problem på egen hånd, er det til tider nødvendigt at ringe til Apple direkte for at få brug for support.
