Hvis du er en Windows-bruger, har du måske stødt på denne almindelige fejl: "En eller flere netværksprotokoller mangler." I et tilfælde, hvor du har problemer med at oprette forbindelse til internettet og vælger at klikke på "diagnosticere" knappen, kan Windows-netværksdiagnosticeringsværktøjet have vist denne besked til dig. Hvad betyder det, og hvordan løser du det?
Så længe internettet arbejder på alle dine andre internetforbundne enheder, er det højst sandsynligt, at den computer, du bruger, har problemet - ikke din internetudbyder forårsager din elendighed.
Genstart din netværksadapter (e)
Den første og nemmeste ting at prøve, er at deaktivere og genaktivere netværksadapteren. Det kan bare være en hik, som netværksadapteren oplever.
- Hold nede Windows-tasten og "R" -tasten på tastaturet.
- Skriv "ncpa.pl" i "Kør" boksen, der dukker op på din skærm. Klik derefter på OK-knappen.
- Højreklik på din netværksadapter og vælg "Deaktiver".
- Højreklik på din netværksadapter igen, og vælg nu "Aktiver".
Kontroller nu, om problemet er løst, og du har oprettet forbindelse. Ja? Store! Du er færdig.
Ingen? Okay. Videre.
Deaktiver proxy
Har du aktiveret bestemte proxyindstillinger? Du har muligvis gjort det for at dele en internetforbindelse på dit lokale netværk (LAN), skjule din IP-adresse eller for at få adgang til blokerede websteder og så videre. Prøv at slå "indstillet proxy-indstillinger" fra og brug automatiske proxyindstillinger.
- Klik på Windows-ikonet på proceslinjen, og vælg "Indstillinger" fra listen.
- Klik på "Netværk & Internet" i Indstillinger.
- Gå til "Proxy" nederst på listen, og vælg den. Hvor det står "Manuel proxy setup", skift knappen til "Off" positionen.
Se om tilladelse til automatisk proxy-indstillinger har løst dit forbindelsesproblem. Ikke fastsat endnu? Fortsæt læsning.
Deaktiver IPV6
Grave lidt dybere og prøv at deaktivere IPV6.
- Hold nede Windows-tasten og tryk på "R" -tasten på tastaturet.
- Skriv "ncpa.pl" i "Kør" boksen, der dukker op på din skærm. Klik derefter på OK-knappen.
- Højreklik på din netværkskort på det næste skærmbillede og vælg "Egenskaber".
- Fjern markeringen i feltet i nærheden af "Internet Protocol IPv6 (TCP / IPV6)" og klik på OK-knappen.
Dette deaktiverer IPV6 for den valgte adapter. For andre adaptere, der er knyttet til den samme computer, skal du gøre det individuelt for hver enkelt. Stadig ingen beslutning? Lad os prøve den næste ting på vores liste.
Winsock Reset
Winsock kan blive ødelagt, hvilket forårsager, at "en eller flere netprotokoller mangler" fejl at ske i Windows også. I Windows 8 og 10 skal du følge trinene herunder.
- Tryk på Windows-tasten og "X" -tasten på tastaturet.
- Vælg "Kommandoprompt (Admin)" i menuen, der vises på skærmen. "
- Kommandolinjevinduet åbnes, og du vil skrive "netsh winsock reset" og trykke på "Enter" -tasten på tastaturet.
- Du vil se "Succesfuldt nulstille Winsock-kataloget." Du skal genstarte computeren for at fuldføre nulstillingen.
- Genstart computeren. Se om problemet er løst. Når du har genstartet din computer, har problemet forhåbentlig løst sig selv.
Det sidste forslag indebærer din trådløse router.
Trådløs router genstart
Fra tid til anden skal du muligvis genstarte din trådløse router. Nogle gange er denne enkle løsning lige hvad du har brug for, og du vil sparke dig selv, at det virkelig var så nemt.
- For at nulstille din trådløse router, skal du afbryde strømledningen fra bagsiden af den trådløse router eller fra vekselstrømsadapteren i din væg, hvor den er tilsluttet. Vent på en god to til tre minutter, og sæt den i igen.
Dette har været kendt for at løse latensproblemer og bare give alt en frisk start, så at sige.
En af disse løsninger er bundet til at rette "fejlen på en eller flere netværksprotokoller". Har du fundet en anden løsning, der ikke er angivet? Lad os vide!