Efterhånden som teknologien forbedres, kommer mange tjenester online. Dette betyder, at vi nu skal holde styr på flere online-konti. Og under et sådant pres er det ikke overraskende, hvis du glemmer en adgangskode til en af disse tjenester.
I modsætning til andre tjenester er det ikke let at nulstille adgangskode til netbank. Du bliver nødt til at bekræfte et par personlige oplysninger, ofte sendes en OTP til dit registermobilnummer, og nogle gange skal du endda besøge filialen.
Men dette er til dit eget bedste. Banker gør det bevidst vanskeligt at gendanne dit kodeord. For hvis dine adgangskoder falder i den forkerte hånd, er du dømt.
Så hvis du har glemt dit login- eller profiladgangskode til SBI-onlinebank, er dette indlæg noget for dig. Eller du kan også se videoundervisningen i bunden.
Så lad os komme i gang
Der er to typer adgangskoder i SBI-netbank -
- Login kodeord
- Profiladgangskode
Lad os se, hvordan du nulstiller dem.
Tilfælde 1: Jeg har glemt min login-adgangskode
# 1 På startsiden for login skal du klikke på linket, der siger, at glemme adgangskoder til login.
Her bruger jeg skærmbilleder fra SBBJ onlinebank, men vil også arbejde for alle 5 banker under statsbankgruppen. Kernekonceptet er det samme.
# 2 Bekræft derefter din konto ved at indtaste dit brugernavn, fødselsdato, kontonummer og registrer mobilnummer. Når du er færdig, skal du trykke på send.
# 3 Du får en verifikationskode på dit registreringsnummer. Indtast det og bekræft det.
# 4 Nu vil du se to muligheder - nulstil ved hjælp af profiladgangskode eller uden den.
Vælg den første mulighed, dvs. at huske din profiladgangskode og trykke på send.
Men hvis du ikke kan huske både dvs. login- og profiladgangskoden, bliver du nødt til at besøge din bank. De giver dig muligvis et nyt internetsæt, eller de gør det måske for deres afslutning, det adskiller sig fra gren til gren.
# 5 Når du har bekræftet din profiladgangskode, skal du indtaste din nyt login-kodeord og gem ændringer. Og det er det. Du har ændret din adgangskode.
Sag 2: Jeg har glemt min profiladgangskode
Følg trinene
# 1 Log ind på din konto.
# 2 Gå til profilafsnittet, hvor du bliver nødt til at indtaste profiladgangskoden
# 3 Nu, da du ikke kan huske profiladgangskoden, skal du klikke på linket, der siger, at du har glemt netbank-adgangskoden
# 4 Besvar tipspørgsmålet
# 5 Indtast nu den nye profiladgangskode og et nyt tipspørgsmål. Og du er færdig.
Kan jeg ændre mit internetbank-brugernavn?
Ja, du kan (og du burde ofte) ændre din adgangskode. For at gøre det skal du besøge din profilafsnit og kigge efter skift adgangskode.
Nogle gange (som i mit tilfælde) kan du blive udsat for problemer, mens du logger ind på din konto fra det nye internetsæt. Kontakt i så fald din bankfilial og vent også i 24 timer, efter at et nyt internetsæt er udstedt.
Hvis du stadig står over for et problem, så lad mig det vide ved hjælp af kommentarsektionen nedenfor og tjek også de følgende artikler.