Tidligere versioner af Android bruges til at få 'desværre processen com.google.process.gapps stoppet' fejl meget, men siden KitKat har forekomster været meget sjældnere. Men hvis du ser det på din Android-enhed, vil disse nyheder ikke få dit problem til at gå væk eller få dig til at føle dig bedre om det. Hvad der får dit problem til at gå væk er de rettelser, jeg nævner nedenfor.
Normalt vil du se 'Desværre er processen com.google.process.gapps stoppet', når du downloader eller forsøger at downloade fra Google Play Butik. Det skyldes, at "gapps" er Android-tale til Google Play Apps. Det betyder, at der er et par ting, vi kan gøre for at rette fejlen.
Løsningen 'Desværre er processen com.google.process.gapps stopped' -fejl
Først fjerner vi Google Play Services-cachen og derefter app-cachen. Et eller begge af disse trin vil helt sikkert løse problemet.
- Naviger til menuen Indstillinger på din enhed.
- Rul til Apps og tryk på Google Play Services.
- Tryk på Opbevaring og ryd cache.
- Gå tilbage til apps listen og vælg Google Play Butik.
- Tryk på Opbevaring og ryd cache.
- Test igen
Hvis du sletter cachen, slettes eventuelle delvise eller beskadigede filer, der refereres af den app, du forsøger at installere. Dette fungerer for de fleste appinstallationsproblemer. Hvis du stadig ser 'Fejlen, er processen com.google.process.gapps stoppet', kan du prøve dette:
- Naviger til menuen Indstillinger på din enhed.
- Vælg Lager & USB og tryk på 'Cached data', bekræft for at rydde.
- Tryk på Apps, derefter de tre prikker øverst til højre og vælg 'Vis system'.
- Find Google Accounts Manager og tryk på den.
- Vælg Opbevaring og ryd cache.
Du bliver nødt til at logge ind på din telefon, men det skal nu downloade apps som normalt uden at kaste en fejl.
Hvis alt andet fejler, skal du afinstallere Google Play og geninstallere det for at rense fejlen. Google Play opdateres løbende, ofte uden at du indser det, og nogle gange kan opdateringerne forårsage problemer. Mens en sidste udvej er, kan du fjerne fejlen ved at afinstallere nogle af disse opdateringer. Hvis intet andet har fungeret, prøv dette:
- Naviger til menuen Indstillinger på din enhed.
- Rul til Apps og vælg Google Play.
- Tryk på de tre prikker øverst til højre og vælg Afinstaller opdateringer.
- Tryk på Ok for at bekræfte og genprøve, når operationen er færdig.
I hvert tilfælde af "Desværre er processen com.google.process.gapps stopped" -fejl, jeg har set, en af disse metoder retter den. Hvis det ikke gør det, er din eneste mulighed at udføre en fabriksåbning. Undgå dette hvis det overhovedet er muligt, da det klæder din telefon rent af dine personlige data. Tilbage alt op først, hvis du har brug for det.
- Naviger til indstillingsmenuen på din telefon.
- Naviger til Backup & reset og Factory data reset.
- Tryk på 'Nulstil telefon' og tryk derefter på 'Slet alt'.
- Tillad processen at fuldføre og genstarte.
Har du andre forslag til løsning af denne fejl? Lad os vide nedenfor, hvis du gør det!