Hvis du ejer en Dell, kan der være et tidspunkt, hvor du har brug for producentsupport. Til det har du brug for dit servicemærke, en produktidentifikator, som gør det muligt for Dell at kende den hardware, de skal beskæftige sig med. Afhængigt af den pågældende hardware kan servicekoden være 7 eller 10-11 tegn.
Dells servicemærke kaldes også Express Service Tag, afhængigt af hvor du bor, og hvilken hardware den er. Hvordan du finder dit Dell-servicetag, afhænger helt af den pågældende hardware. Der er et par måder at finde det på.
Brug etiketten
De fleste Dell-hardware har en etiket angrebet til bagsiden eller undersiden af enheden. På et Dell-skrivebord er etiketten bagud. På en bærbar computer er det på nedenunder. På en printer kan det være under, bag eller inde i tonerhuset, hvis det er en laserprinter.
Brug Dell System Detect Software
Det er ikke strengt nødvendigt at have endnu en Dell-app, der kører på din computer, men det gør jobbet færdigt.
- Besøg Dells Drivers & Downloads-side.
- Vælg Registreringsprodukt.
- Bekræft download, kør og installer det.
- Websiden skal derefter opdateres med computerens specifikationer. Klik på Service Tag.
Hvis du ikke kan læse etiketten og ikke vil installere Dells agent, kan du bruge kommandolinjen i Windows eller Linux. Jeg foretrækker altid at køre mine computere, så du undgår at tilføje producentens software, hvor det er muligt. Jeg bruger denne metode.
I Windows:
- Åbn et CMD-vindue som administrator.
- Skriv 'wmic bios get serienummer' og tryk Enter.
- Tjenesten mærket kommer op som SerialNumber. Kopier det ned et sted.
I Linux:
- Åbn en terminal.
- Skriv 'sudo dmidecode-s system-serienummer' og tryk Enter.
- Servicekoden kommer op som serienummer. Kopier det ned et sted.
Det er de vigtigste måder at finde din Dell servicekode på. Kender du til andre? Fortæl os nedenfor, hvis jeg savnede en!
